Rechtsdokument

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Falls etwas unklar ist, schreib uns.

⚠ Rechtlicher Hinweis: Diese Seite ist eine unverbindliche Zusammenfassung. Die französische Originalfassung ist die einzige rechtsverbindliche Version. Bei Widersprüchen gilt ausschließlich der französische Text.

Bestellung und Zahlung

Verkäufer: I Infuse SARL, 4 Beausoleil, 49230 Sèvremoine, Frankreich (SIRET 930 808 621 00013).
Die Bestellung erfolgt online (Warenkorb, Rechnungs- und Lieferadresse, Versandart, Zahlungsart, Annahme der AGB, Zahlung). Die Bestätigungs-E-Mail besiegelt den Kaufvertrag.
Zahlung erfolgt vollständig bei Bestellung über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay), PCI-DSS Level 1 zertifiziert, mit 3D-Secure (PSD2). Keine Bankdaten werden von INFUSE gespeichert.

Lieferung

Versand mit dem Transportunternehmen Delivengo, weltweit: nach Frankreich, Korsika, in die gesamte EU und in alle weiteren Länder, die beim Bestellen angeboten werden.
Versand jeden Dienstag und Freitag vor 15 Uhr (Pariser Zeit). Bestellungen vor Freitag 14 Uhr werden freitags versendet; Bestellungen zwischen Freitag 14 Uhr und Dienstag 14 Uhr werden dienstags versendet. Angaben sind unverbindlich.
Versandkosten werden im Checkout nach Gewicht und Ziel berechnet.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, ohne Angabe von Gründen (Art. L221-18 Code de la consommation).
Rücksendung der Waren originalverpackt, versiegelt und unversehrt innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufsmitteilung. Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei Fehler oder Vertragswidrigkeit seitens INFUSE.
Erstattung des vollen Betrags (Waren + Standardversand) spätestens 14 Tage nach Erhalt der konformen Rücksendung.
Ausnahme: entsiegelte Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgenommen werden können (z. B. geöffnete Beutel, entsiegelter Weihrauch, angebrochene Elixiere).

Gewährleistung und Streitbeilegung

Gesetzliche Konformitätsgarantie: 2 Jahre ab Lieferung (Art. L217-3 ff. Code de la consommation).
Gewährleistung für versteckte Mängel: 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels (Art. 1641 und 1648 Code civil).

Streitigkeiten

Kundenservice: gestion@infuse.earth.
Verbraucher können die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) nutzen.
Es gilt französisches Recht; im Streitfall sind französische Gerichte zuständig.

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Last updated: 2026-10-01